市民张女士在市区新华路恒顺时代广场的励*教育培训学校(以下简称“励*教育”)为孩子报名了“一对一”辅导,并分两次交纳了共计36885元的课时费。

前几天,张女士突然听说“励*教育”关校了,就想将未使用的29359.8元课时费退回,但一直没有结果。

张女士说,2018年,她给上小学的女儿报名参加了“励*教育”的“一对一”辅导,补习数学等科目。当时,她交了200元报名费和10965元课时费。

张女士说,孩子几乎每个双休日都会去一次“励*教育”,接受老师的“一对一”辅导,每次使用3课时。因为疫情原因,辅导一度改到线年,“励*教育”的工作人员告诉张女士,她此时购买新课时的话,可以获赠不少课时。尽管之前交纳的课时费还剩下不少,但张女士还是购买了25920元的课时。

暑假期间,张女士的女儿因故没有去接受辅导。7月31日,“励*教育”发出一则通知。通知上说,为响应“双减”政策,校区自8月1日起不再安排教学。张女士听说,虽然校区不再授课,但有老师到学生家里继续为孩子辅导。

9月11日晚上,张女士被“励*教育”的一名工作人员邀请到一个微信群里。这个微信群里有不少学生家长。张女士从其他家长的讨论中得知,“励*教育”关校了,剩余课时费能否退回成了未知数。

“‘励*教育’的校长跟我们说,他们的总部突然要求关校,具体原因不清楚。我们之前交的课时费都交到了总部,可现在总部那边没法给我们退钱。他们也联系不上总部。”张女士说。

张女士给记者发来了她购课的相关单据。记者看到,“学员须知”的违约责任一栏中写到:如双方不能继续履行本协议,甲方扣除乙方已完成辅导的课时费,将剩余款项退还给乙方。退款期限为7至45个工作日。

9月13日,“励*教育”的工作人员为张女士算出了剩余课时及对应费用。张女士第一次购买的剩余课时对应费用为3439.8元。第二次购买的课时还未使用,对应费用为25920元。“这样算下来,需要给我退回29000多元的课时费。如今,这些钱不知何时才能退回来。”张女士无奈地说。

记者注意到,张女士给记者展示的单据上均盖有“沧州*升致学文化传播有限公司”的章。据“天眼查”显示,该公司法定代表人与“励*教育”法定代表人的名字相同。“沧州*升致学文化传播有限公司”股东一栏显示为“北京*升励学教育科技有限公司”100%持股。

“励*教育”校区的卷帘门关着,门口贴着校区停止教学安排的通知。通知旁边还贴着一张白纸,上面写着公司法人的电话和校区电话。纸上还有一行字:不定时开门。记者分别拨打了这两个号码,均无人接听。

记者通过一位家长提供的电话,联系了一名曾在“励*教育”任职的工作人员。这名工作人员说,前几天,他们得知学校关校了,家长的钱目前退不了,员工将近两个月的工资也发不出来了。一些员工正在走法律程序解决工资问题。

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