刘女士在青少儿英语外教平台“51talk”上为孩子购买了6万元的课程，至今还剩3万多元的课程。最近一段时间，刘女士对网课很不满意，决定退费。可退费时，商家却百般推脱。
@小伙长得真水灵：建议刘女士看一下签订合同的地址，拨打当地消协和教育部门的电话进行维权。
@桃木船：我觉得那些还没有缴费就承诺随时可以退费的销售方式不靠谱，钱一旦到了对方口袋，那还不是任人家摆布吗？
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